Privacy Policy

Version 1.0 · July 2026 · Trafort · info@trafort.com

1. Controller

Trafort ("we") is the controller for personal data processed via trafort.com. Contact: info@trafort.com.

2. What we collect

  • Brief form: your name, email, optional messenger handle, and the business information you share.
  • Telegram bot: your Telegram profile data (name, username, ID, language) and messages you send to our bot.
  • Email: correspondence you send to us.
  • Technical: a one-time IP-based lookup selects your language; the site sets no marketing or tracking cookies.
  • Analytics: we use Umami, a privacy-friendly analytics service (EU-hosted). It counts anonymous, aggregated visits without cookies and without identifying you.

3. Purposes and legal bases

We process data to respond to enquiries and send proposals (Art. 6(1)(b) GDPR), to deliver contracted services (Art. 6(1)(b)), and to keep basic business records (Art. 6(1)(f) and legal obligations).

4. Storage and processors

Enquiry data is stored up to 24 months or until you request deletion. Service providers: website hosting (Netlify), enquiry processing (Telegram, Google Workspace/Sheets, Replit). Some providers may process data outside the EU; recognised safeguards such as standard contractual clauses apply. We do not sell personal data.

5. Your rights

You may access, rectify, erase and receive your data, restrict or object to processing, and complain to a supervisory authority. Email info@trafort.com — we respond within 30 days.

1. Verantwortlicher

Trafort («wir») ist Verantwortlicher für die über trafort.com verarbeiteten personenbezogenen Daten. Kontakt: info@trafort.com.

2. Welche Daten wir erheben

  • Briefing-Formular: Name, E-Mail, optional Messenger sowie die von Ihnen geteilten Geschäftsinformationen.
  • Telegram-Bot: Ihre Telegram-Profildaten (Name, Username, ID, Sprache) und Ihre Nachrichten an den Bot.
  • E-Mail: Ihre Korrespondenz mit uns.
  • Technisch: eine einmalige IP-Abfrage zur Sprachauswahl; die Website setzt keine Marketing- oder Tracking-Cookies.
  • Analyse: Wir nutzen Umami, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst (EU-gehostet). Er zählt anonyme, aggregierte Besuche — ohne Cookies und ohne Identifizierung Ihrer Person.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Verarbeitung zur Beantwortung von Anfragen und Angebotserstellung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) und für grundlegende Geschäftsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 f sowie gesetzliche Pflichten).

4. Speicherung und Auftragsverarbeiter

Anfragedaten werden bis zu 24 Monate gespeichert oder bis Sie die Löschung verlangen. Dienstleister: Hosting (Netlify), Anfrageverarbeitung (Telegram, Google Workspace/Sheets, Replit). Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeiten; es gelten anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. E-Mail an info@trafort.com — Antwort innerhalb von 30 Tagen.

1. Оператор

Trafort («мы») — оператор персональных данных, обрабатываемых через trafort.com. Контакт: info@trafort.com.

2. Какие данные мы собираем

  • Бриф-форма: имя, email, по желанию мессенджер и информация о бизнесе, которой вы делитесь.
  • Telegram-бот: данные профиля Telegram (имя, username, ID, язык) и ваши сообщения боту.
  • Email: ваша переписка с нами.
  • Техническое: разовый запрос по IP для выбора языка; сайт не ставит маркетинговых и трекинговых cookies.
  • Аналитика: мы используем Umami — приватную аналитику (серверы в ЕС). Она считает анонимные агрегированные визиты без cookies и без идентификации личности.

3. Цели и основания

Обработка ведётся для ответа на обращения и подготовки предложений, для исполнения договора и ведения базового учёта (договорные и законные основания).

4. Хранение и процессоры

Данные обращений хранятся до 24 месяцев или до запроса на удаление. Сервисы: хостинг (Netlify), обработка обращений (Telegram, Google Workspace/Sheets, Replit). Отдельные провайдеры могут обрабатывать данные за пределами ЕС — применяются признанные гарантии (стандартные договорные положения). Мы не продаём персональные данные.

5. Ваши права

Вы вправе получить доступ к данным, исправить, удалить и получить их копию, ограничить обработку или возразить против неё, а также обратиться в надзорный орган. Пишите на info@trafort.com — ответим в течение 30 дней.